Dokumen Rasmi

Dasar Privasi jqk22 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di jqk22, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral yang kami pikul dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap ahli kami.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Terpakai untuk semua pengguna Malaysia
Data Anda, Hak Anda
jqk22 mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa dan komited untuk menghormati privasi setiap pengguna.

Komitmen Privasi Kami Secara Ringkas

Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara jqk22 mengendalikan data peribadi anda

Pengumpulan Terhad

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan jqk22. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.

Penyulitan Tertinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jqk22 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, standard keselamatan yang digunakan oleh bank-bank terkemuka.

Kawalan Pengguna

Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan kami.

Tiada Jualan Data

jqk22 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.

Kerahsiaan Diutamakan

Maklumat akaun, sejarah permainan dan butiran kewangan anda dikendalikan secara sulit dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Pematuhan Undang-Undang

Dasar Privasi jqk22 mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan dan dikemas kini secara berkala mengikut perubahan perundangan terkini.

1Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh jqk22 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform jqk22 melalui laman web rasmi kami di jqk22.vu, aplikasi mudah alih atau sebarang perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang anda berikan kepada kami. Kepercayaan itu kami jaga dengan penuh tanggungjawab. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah dan jelas supaya setiap ahli jqk22 – tidak kira latar belakang mereka – boleh memahami hak dan perlindungan yang mereka ada.

Dengan menggunakan platform jqk22, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat jqk22 yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan kami.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

jqk22 mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan data yang kami kumpul beserta tujuannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport Pengesahan KYC dan pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Komunikasi akaun dan sokongan pelanggan
Data Kewangan Maklumat bank, rekod deposit dan pengeluaran Pemprosesan transaksi dan pencegahan penipuan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Keselamatan akaun dan penambahbaikan platform
Data Penggunaan Sejarah permainan, pilihan bonus, masa log masuk Peribadikan pengalaman dan permainan bertanggungjawab

Kami juga boleh menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai, seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, dalam konteks proses KYC yang diperlukan oleh undang-undang.

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan jqk22. Berikut adalah tujuan penggunaan data kami:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda di platform jqk22.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang aktiviti kewangan dalam akaun anda dengan selamat dan tepat.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi keperluan KYC, AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan kewajipan pelaporan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, penyalahgunaan akaun dan aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan keselamatan platform dan pengguna lain.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan maklumat transaksi.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik reka bentuk, prestasi dan kandungan platform jqk22.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah judi dan menyediakan sokongan yang sesuai kepada ahli yang memerlukan.

jqk22 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran daripada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda. Sekiranya anda ingin menerima komunikasi promosi daripada kami, anda boleh memilih untuk menerima atau menolak notifikasi tersebut dalam tetapan akaun.

4Perkongsian dan Pendedahan Data

jqk22 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad yang berikut, data anda mungkin dikongsi:

  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Syarikat pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti pembekal pemprosesan pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti dan penyedia infrastruktur awan – semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Keperluan Undang-Undang: Apabila kami diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada pihak berkuasa untuk mendedahkan data tertentu.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam keadaan di mana pendedahan perlu untuk mencegah penipuan, aktiviti haram atau ancaman keselamatan yang serius terhadap platform atau pengguna lain.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti tertakluk kepada notis yang mencukupi kepada pengguna.

Dalam semua kes perkongsian data, jqk22 memastikan pihak penerima mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang setara dengan standard kami sendiri.

5Keselamatan dan Perlindungan Data

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan adalah keutamaan tertinggi jqk22. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data peringkat pangkalan data untuk maklumat sensitif seperti butiran kewangan dan dokumen identiti.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna tertentu.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dalam masa nyata.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk menilai dan memperkukuhkan postur keselamatan platform.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan keselamatan tambahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang sempurna sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

6Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

jqk22 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform kami untuk membantu kami menambah baik prestasi dan reka bentuk.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, lokasi dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki tertentu melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform jqk22.

7Tempoh Penyimpanan Data

jqk22 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan AML yang berkenaan.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama minimum lima (5) tahun dari tarikh pengesahan atau penutupan akaun, yang mana lebih lewat.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama sembilan puluh (90) hari untuk tujuan siasatan insiden keselamatan.
  • Data Komunikasi: Disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahlengkapkan secara kekal.

8Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna jqk22, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadamkan dari sistem kami.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta supaya data anda diberikan dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui Live Chat atau e-mel rasmi jqk22. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja.

9Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform jqk22 adalah khusus untuk individu dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak menyasarkan, mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur yang ditetapkan secara sedar.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform jqk22 dinasihatkan untuk menghubungi kami dengan segera.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

jqk22 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan:

  • Menerbitkan versi baharu di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
  • Menghantar notifikasi kepada ahli yang berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
  • Dalam kes perubahan yang sangat material, meminta semula persetujuan anda jika diperlukan oleh undang-undang.

Penggunaan berterusan anda terhadap platform jqk22 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

11Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform jqk22.
  • E-mel: [email protected]
  • Masa Respons: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja.

Pasukan privasi kami berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data, sila sertakan maklumat akaun anda (tanpa kata laluan) dan butiran terperinci mengenai isu yang dihadapi.

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama jqk22?

Langkah-langkah konkrit yang kami laksanakan setiap hari untuk menjaga keselamatan data anda

Infrastruktur Keselamatan Berperingkat

Pelayan jqk22 dilindungi oleh firewall pelbagai lapisan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan perlindungan DDoS. Data anda tersimpan dalam persekitaran yang dikawal ketat dengan akses fizikal yang terhad.

Pengesahan Identiti KYC yang Kukuh

Proses KYC kami menggunakan teknologi pengesahan dokumen terkini yang memastikan hanya individu yang sah sahaja boleh mengakses akaun, sekali gus melindungi identiti anda daripada disalahgunakan.

Pemantauan Anomali Masa Nyata

Sistem AI kami memantau setiap transaksi dan aktiviti log masuk untuk mengesan corak yang mencurigakan. Sebarang aktiviti luar biasa akan memicu semakan keselamatan automatik untuk melindungi akaun anda.

Sandaran Data Bersepadu

Data anda disandarkan secara automatik ke beberapa pusat data yang berbeza secara geografi. Ini memastikan maklumat akaun anda sentiasa selamat dan boleh dipulihkan walaupun berlaku gangguan teknikal yang serius.

Latihan Kakitangan Berterusan

Semua kakitangan jqk22 yang mengendalikan data pengguna menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif dan berkala. Ini memastikan setiap orang yang menyentuh data anda memahami tanggungjawab mereka sepenuhnya.

Audit Pihak Bebas Setiap Tahun

Amalan pengendalian data jqk22 diaudit setiap tahun oleh badan bebas bertauliah untuk memastikan kami sentiasa mematuhi standard perlindungan data terkini dan amalan terbaik industri.

Platform Selamat & Dipercayai

Data Anda Terlindung. Bermain Dengan Tenang di jqk22.

Sertai lebih daripada ratusan ribu ahli Malaysia yang telah mempercayakan jqk22 sebagai platform permainan dalam talian pilihan mereka. Dengan perlindungan data bertaraf industri dan perkhidmatan sokongan 24/7, pengalaman bermain anda sentiasa selamat dan menyeronokkan.

SSL 256-bit KYC Dipercayai Sokongan 24/7 Data Tidak Dijual
English